廣大“雞窩窩”富硒雞蛋消費者：
近段時間來，有少數(shù)消費者向各級工商部門投訴我公司網絡銷售“雞窩窩”富硒雞蛋到貨不及時等問題，現(xiàn)將有關情況說明如下：
2017年以來，湖南三尖農牧公司積極跟進桃源縣委縣政府發(fā)展富硒產業(yè)決定，研究和試制富硒雞蛋。經桃源縣食品藥品工商質量監(jiān)督管理局檢測，我公司生產的富硒雞蛋均達到行業(yè)標準。產品投放市場后，即受到消費者的青睞。
2017年7月，湖北博朗悅公司來我公司洽談并簽訂《雞蛋供銷協(xié)議》。協(xié)議大體概括為3個方面：1、三尖公司與博朗悅電子商務公司的關系，是雞蛋買賣關系，博朗悅公司先付款，三尖公司按款發(fā)貨；2、各自承擔相關責任。三尖公司是生產商，按國家和行業(yè)規(guī)定生產合格雞蛋；博朗悅公司是銷售商，按相關規(guī)定進行互聯(lián)網銷售。3、“雞窩窩”商標屬博朗悅公司獨有，三尖公司不得侵權。
博朗悅公司網絡營銷十分成功，在短短時期內便贏得了眾多顧客，三尖富硒雞蛋銷售與日俱增，雙方按《協(xié)議》要求履行各自責任。但隨著消費者群體的急速膨脹，博朗悅公司服務明顯捉襟見肘。面對日益增加的咨詢電話，我公司分別在公司網站和企業(yè)公眾號發(fā)布《鄭重聲明》，進一步向消費者說明雙方的關系和承擔的責任。同時我公司多次與博朗悅公司商洽，要求其改進服務并調整該公司企業(yè)公眾號相關內容，避免產銷主體誤解，但并未引起博朗悅公司足夠重視。
特此說明。
湖南三尖農牧有限責任公司
